고객이용후기
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보통
네****
2021-12-04
유기샘 국산 건강담은 [사과칩] 낱봉
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바삭대추를 친구집 가서 먹어보고 너무 맛있어서 구입했어요~ 다 먹고 또 구입하려구요 :)!!
네****
2021-08-12
유기샘 국산 건강담은 [사과칩] 낱봉
댓글목록
작성자 대표 관리자
작성일 2021-12-06
평점
우선 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다.
유기샘 생산시설에 출입하는 모든 직원들은 항상 위생복, 위생화, 위생모 등을 착용하여 제품에 이물질이 유입되는 일을 최소화 하려고 노력하고 있습니다.
또한 x-ray 기계로 금속 검출 선별 작업까지 통과한 제품만 출고되고 있으나
고객님이 받으신 제품은 선별작업으로도 걸러내지 못한 제품이 출고 된 것 같습니다.
고객님의 불편을 겪으신점 내부적으로 공유 및 회의를 통해서 앞으로 이물질이 나오는 일이 없도록 이물질 선별작업 강화를 실시하도록 하겠습니다.
이물질이 나온 제품에 대해서는 교환 및 환불처리가 바로 가능하니 언제든지 고객센터 043-857-0857 및 게시판에 남겨주시면 처리해드리겠습니다.
감사합니다.